Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 38384965Обновлено 7 августа
В избранные

Руководитель, Начальник отдела

35 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 32 года (15 июля 1985), высшее образование, замужем, есть дети
Сальск, Сальский
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 6 лет и 5 месяцев
6 лет и 5 месяцев
июнь 2011 — н.в.
Менеджер по продажам
ПАО Национальный банк "ТРАСТ" филиал в г. Ростов-на-Дону, Сальск, полная занятость
Осуществление продаж и продвижение продуктов Банка, в том числе кросс- продаж, новым и существующим клиентам продуктов Банка на корпоративном канале и на канале открытый рынок
- Оформление кредитных продуктов (кредит на неотложные нужды, кредит на покупку транспортного средства, продукты реструктуризации, кредитные карты и пр.)
- Обслуживание юридических лиц
- Холодные звонки
- Участие в конференц-колле
- Поиск и привлечение индивидуальных предпринимателей
- Соблюдение высоких стандартов обслуживания клиентов
- Работа с базой существующих клиентов и поддержание ее в актуальном состоянии
- Проведение переговоров с клиентами
- Привлечение партнеров
- Анализ аудитории потенциальных партнеров
- Поиск партнеров всеми доступными способами
- Организация и проведение переговоров с руководством компаний-партнеров, выявлять потребности, проводить презентации банковских продуктов, убеждать в выгодности предложения
- Осуществление обратной связи с Клиентами (изучение их требования к банковским продуктам и услугам, установление причины неудовлетворенности Клиента путем анкетирования)
- Организация и личное осуществление обзвона клиентов с целью: напоминания о необходимости внести платеж, информирования о просрочке первого платежа, напоминания о сроках окончания действия вклада
- Ведение клиентской базы
- Контроль истории прохождения заявок на кредит
- Ежедневный контроль выполнения плана продаж
- Проведение презентаций, консультаций, промо-акций
- Мониторинг проводимых в городе массовых мероприятий или мероприятий на территории предприятия/партнера с целью своевременной подготовки к организации промо-акции
- Поиск и определение наиболее эффективных мест для размещения рекламных материалов
- Организация проведения рекламных компаний
- Выдача пластиковых карт
- Ведение действующих в филиале форм отчетности и предоставление отчетности линейному руководителю
- Своевременное и качественное продвижение новых продуктов/услуг при консультировании клиентов
- Кросс- продажи
- Телефонные переговоры с клиентами для предложения им услуг/банковских продуктов и назначение встречи
- Составление планов продаж
- Качественная консультация существующих и потенциальных клиентов Банка по всему спектру банковских продуктов
- Помощь в определении потребности клиента в той или иной банковской услуге
- Соблюдение стандартов сервиса утвержденные нормативными документами банка
- Работа с обращениями клиентов (жалобы, притензии, заявления), предоставление ответов
- Ведение документооборота в полном объеме
- Составление отчетов по результатам работы
- Контроль за внесением ежемесячного платежа по кредиту на всем сроке действия кредитного договора.
- Установление контакта и ведение переговоров на предмет погашения задолженности физическими лицами
- Работа с базой должников по вопросам образования просроченной задолженности, начисления штрафных процентов, способах и порядке погашения задолженности
- Внесение результатов договоренностей в базу данных, формирование внутренней отчётности
- Прием входящих звонков клиентов, дача разъяснений и консультаций по вопросам погашения задолженности
- Реструктуризация долга
- Выезд на место жительства/работы должника с ведущим специалистом службы безопасности.
Уменьшение FPD кредитного портфеля.
- Знаю как сделать чтоб офис был рентабелен и приносил прибыль.
Высшее образование
2011
НОУ ВПО "Невинномысский институт экономики, управления и права"
Заочная форма обучения
Юриспруденция
Среднее специальное образование
2004
ГОУ СПО РО "ССХК"
Дневная/Очная форма обучения
Юриспруденция
Курсы
2014
ПАО Национальный банк "ТРАСТ" филиал в г. Ростов-на-Дону
Тренинг - Отличный сервис, Кросс-продажи, Тайм-менеджмент
Ростов-на-Дону
2008
Центр компьютерного обучения г. Сальска РО
1С:Бухгалтерия
Сальск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический), немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков
- Знание различных технологий продаж
- Опыт ведения переговоров
- Наличие клиентской базы
- Опыт в проведении промо-мероприятий
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Руководитель отдела, Ведущий специалист
40 000 Р
Руководитель дополнительного офиса, ПАО Сбербанк
Руководитель отдела, Ведущий специалист
Руководитель отдела
40 000 Р
Руководитель отдела, ООО "Юникорн Медикл"
Руководитель отдела подбора, Ведущий специалист по подбору персонала
30 000 Р
Руководитель отдела подбора и адаптации персонала, ЗАО "Корпорация "Глория Джинс"
Смотреть все резюме
Резюме № 38384965 в открытом доступе Последнее обновление 7 августа, 09:18

Резюме

Руководитель, Начальник отдела 35 000
Готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 15 июля 1985, 32 года. Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Сальск, Сальский
06.2011—н.в.   6 лет 5 месяцев
Менеджер по продажам
ПАО Национальный банк "ТРАСТ" филиал в г. Ростов-на-Дону, г. Сальск, полная занятость.
Осуществление продаж и продвижение продуктов Банка, в том числе кросс- продаж, новым и существующим клиентам продуктов Банка на корпоративном канале и на канале открытый рынок
- Оформление кредитных продуктов (кредит на неотложные нужды, кредит на покупку транспортного средства, продукты реструктуризации, кредитные карты и пр.)
- Обслуживание юридических лиц
- Холодные звонки
- Участие в конференц-колле
- Поиск и привлечение индивидуальных предпринимателей
- Соблюдение высоких стандартов обслуживания клиентов
- Работа с базой существующих клиентов и поддержание ее в актуальном состоянии
- Проведение переговоров с клиентами
- Привлечение партнеров
- Анализ аудитории потенциальных партнеров
- Поиск партнеров всеми доступными способами
- Организация и проведение переговоров с руководством компаний-партнеров, выявлять потребности, проводить презентации банковских продуктов, убеждать в выгодности предложения
- Осуществление обратной связи с Клиентами (изучение их требования к банковским продуктам и услугам, установление причины неудовлетворенности Клиента путем анкетирования)
- Организация и личное осуществление обзвона клиентов с целью: напоминания о необходимости внести платеж, информирования о просрочке первого платежа, напоминания о сроках окончания действия вклада
- Ведение клиентской базы
- Контроль истории прохождения заявок на кредит
- Ежедневный контроль выполнения плана продаж
- Проведение презентаций, консультаций, промо-акций
- Мониторинг проводимых в городе массовых мероприятий или мероприятий на территории предприятия/партнера с целью своевременной подготовки к организации промо-акции
- Поиск и определение наиболее эффективных мест для размещения рекламных материалов
- Организация проведения рекламных компаний
- Выдача пластиковых карт
- Ведение действующих в филиале форм отчетности и предоставление отчетности линейному руководителю
- Своевременное и качественное продвижение новых продуктов/услуг при консультировании клиентов
- Кросс- продажи
- Телефонные переговоры с клиентами для предложения им услуг/банковских продуктов и назначение встречи
- Составление планов продаж
- Качественная консультация существующих и потенциальных клиентов Банка по всему спектру банковских продуктов
- Помощь в определении потребности клиента в той или иной банковской услуге
- Соблюдение стандартов сервиса утвержденные нормативными документами банка
- Работа с обращениями клиентов (жалобы, притензии, заявления), предоставление ответов
- Ведение документооборота в полном объеме
- Составление отчетов по результатам работы
- Контроль за внесением ежемесячного платежа по кредиту на всем сроке действия кредитного договора.
- Установление контакта и ведение переговоров на предмет погашения задолженности физическими лицами
- Работа с базой должников по вопросам образования просроченной задолженности, начисления штрафных процентов, способах и порядке погашения задолженности
- Внесение результатов договоренностей в базу данных, формирование внутренней отчётности
- Прием входящих звонков клиентов, дача разъяснений и консультаций по вопросам погашения задолженности
- Реструктуризация долга
- Выезд на место жительства/работы должника с ведущим специалистом службы безопасности.
Уменьшение FPD кредитного портфеля.
- Знаю как сделать чтоб офис был рентабелен и приносил прибыль.
Высшее
2011
НОУ ВПО "Невинномысский институт экономики, управления и права"
Заочная форма обучения
Специальность: Юриспруденция
Среднее специальное
2004
ГОУ СПО РО "ССХК"
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Юриспруденция
Курсы и тренинги
2014
ПАО Национальный банк "ТРАСТ" филиал в г. Ростов-на-Дону
Тренинг - Отличный сервис, Кросс-продажи, Тайм-менеджмент
Ростов-на-Дону
2008
Центр компьютерного обучения г. Сальска РО
1С:Бухгалтерия
Сальск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический),
немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков
- Знание различных технологий продаж
- Опыт ведения переговоров
- Наличие клиентской базы
- Опыт в проведении промо-мероприятий